宜君管理部公积金贷款连续两年零逾期
宜君管理部始终把贷款管理作为深化服务的重要举措,扎实做好“前中后”各阶段服务措施,优化服务标准,多渠道、多途径减少贷款客户非主观逾期次数,不断提升缴存职工获得感。贷款前期。注重贷前防范,严把征信关,全面执行中心信用等级制;认真落实面谈工作,核准借款人电话和家庭地址等信息,详细了解收入、还款能力等问题,科学计算贷款金额、期限;强化失信政策宣传力度,确保借款人、担保人等熟悉自己的责任、义务。贷款中期。建立借款合同领取台账,贷款审批发放后,第一时间将还款计划书当面交予借款人,明确告知还款金额、还款日期等信息,同时大力推广中心微信公众号、手机app等查询渠道;健全“谁受理、谁管理”的机制,将所有贷款管理责任落实到人,***服务,首次还款前三天再次告知,及时处理影响的还款的问题,确保还款前所有问题有人管、能处理。2018至今,宜君管理部发放贷款286户,均有固定管理责任人,及时处理各项问题30余件。贷款后期。每月定日扣款后,第一时间查询逾期情况,电话告知逾期人员,帮助查找逾期原因,因遗忘、还款卡号更换等问题,当天处理结束;针对长期间断性逾期情况,摸清底子,建立台账,扣款日前1天沟通提醒;完善2期逾期预警机制,制定“个性”催收方案,电话告知后,灵活催收,当面告知,确保减少借款人的逾期次数,保证贷款正常归还。截止2020年7月底,宜君管理部贷款余额为8156万元,公积金贷款连续两年“零逾期”。
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