县农机局延伸窗口服务解决群众最后一公里的服务需求

　　今年以来，县农机局始终把“服务三农、为民服务”作为深入开展党的群众路线教育实践活动的切入点，积极开展“平安农机”、“为民服务创先争优”示范窗口创建活动，采取多项措施，内强素质、外树形象，不断提升农机窗口服务水平，以窗口服务联系和解决服务群众“最后一公里”的问题。

　　农机窗口集牌证管理、培训考试、年度检验、农机咨询、维修服务、技术指导、农机宣传等多功能服务于一体，实现了农机窗口业务多功能对接，让农民机手“走进大厅门、驻足一个窗、办完一切事”；健全完善岗位责任制、过错追究制、首问负责制和AB角补位工作制，坚持制度高于一切，强化对窗口行政审批人员的监管，实现了行政审批和行政执法人员资格管理规范化；从抓队伍、强业务、建制度等方面入手抓示范窗口创建，展示农机监理新形象，并创造条件方便群众监督。同时，创新农机窗口服务模式，在做好“一站式、一条龙”服务的同时，积极推行“方便机手、服务***”服务，进村入户现场解答和解决农民机手的实际困难，把窗口服务延伸到基层、延伸到农家，彻底解决联系和服务群众“最后一公里”的问题，受到普遍赞誉。(通讯员：张洪)