红山街四把钥匙开启垃圾分类减量之门

　　红山街自2012年4月开展垃圾分类工作以来，结合辖区实际，引导、发动社区居民、物业公司、机团单位、学校、市场等积极参与，形成街道、社区与驻街单位合力推进垃圾分类工作的局面，实现100%的社区合格，垃圾减量效果明显，2012至2014年连续3年垃圾减量指标完成率排全区第一，并连续获得区先进街道三等奖及优秀奖。

　　一、用宣传引导的钥匙，开启垃圾分类意识之门

　　街道、社区针对不同类型群体的特点，采取喜闻乐见的宣传形式，覆盖更广泛、内容更细腻、形式更多样。让垃圾分类的文明生活意识深入人心。

　　一是全民宣传落实到位。广泛宣传推广垃圾分类进学校、进单位、进社区、进家庭活动，开展“环境友好家庭”创建活动，坚持每月开展“垃圾分类全民行动日”宣传活动，街道不定期采购下发垃圾分类宣传单张/册及小礼品到各社区，由社区人员发放到每家每户，确保对居民家庭宣传进行全覆盖，力求全民普及垃圾分类知识。

　　二是资料分享及时准确。设置垃圾分类信息公开和公益宣传专栏，在各社区小区设置信息公开栏，及时分享垃圾分类管理和服务信息，并定期更新。在所有居委会门口设置了垃圾分类宣传单张取阅处，长期摆放垃圾分类宣传单张、宣传册供居民取阅。

　　三是宣传引导无处不在。结合元旦、春节文艺表演，举办游园活动等，将垃圾分类知识、节目贯穿其中。利用社区现有岗位资源，聘请了大量的居民为垃圾分类指导员和监管员，开展垃圾分类志愿活动，负责辖内垃圾分类指导、宣传工作。设立垃圾分类“定时定点”督导员岗位，由各物业公司保洁员在“定时定点”处宣传和协助居民进行垃圾分类。

　　二、用责任能力的钥匙，开启垃圾分类联动之门

　　一是领导带头落实。街道党政主要领导、分管领导多次召集城管科、环卫站、社区负责人、物业公司负责人等召开垃圾分类工作会议，及时听取社区、物业及清运公司等的想法，分析难点重点，着力研究解决问题的办法和措施，有效推动垃圾分类工作开展。

　　二是推行分片包干。街道、社区、物业公司采取“分片包干”细化分工、明确责任，有效推进，形成街道与社区、志愿者与物业保洁单位互相联动的工作模式。利用“网格化”服务管理平台，把垃圾分类工作纳入社区网格管理内容，发挥信息系统快捷、透明优势，加强监督落实。

　　三是提高队伍素质。分别组织社区、物业公司管理人员、清洁工人进行垃圾分类参观、培训等。通过组织到兴丰填埋场、大田山处理厂、天河区石牌街、黄埔区文冲街等单位参观学习，现场感受垃圾分类的好处及学习先进经验，不断提高垃圾分类工作水平。

　　四是家庭源头分类。社区、物业公司以生活垃圾分类督导员、监管员为骨干，加强督导督促工作，积极开展生活垃圾分类指导，从家庭做好源头分类，加强社区垃圾分类日常检查监督，促使垃圾正确分类及投放成为市民的生活习惯和行为规范。

　　三、用激励考核的钥匙，开启垃圾减量成效之门

　　街道建立“源头分类减量、末端分拣减量”的多极处理模式，加大餐厨垃圾的分类减量处理力度，针对不同的群体，采取不同的鼓励（奖励）措施。

　　5个城市社区从2013年6月起陆续实行垃圾分类“定时定点”居民积分制分类投放收集奖励模式，对参与“定时定点”投放的居民实行一定的积分制奖励，在实行投放初期，对社区居民起到一定的宣传和鼓励作用。从2015年2月起，结合实际情况，取消原居民积分制奖励，转为对城市社区“定时定点”站桶守点分拣人员以及社区、物业公司垃圾分类督导员实行动态考核，对完成厨余垃圾量任务的社区居委会及物业公司分类督导员、保洁员给予补贴及奖励。

　　通过激励考核的引导，辖内居民知晓率、参与率大幅度提高，社区和物业公司、居民的积极性都调动起来了，有的甚至主动进行二次分拣，减量效果明显。最近一次调查中，社区垃圾分类居民知晓率达到100%，参与率达到75%，正确投放率达到60%以上，垃圾减量率在20%以上。

　　四、用示范引领的钥匙，开启机团单位创建之门

　　一是街道机关示范带头。为响应市固废办关于创建生活垃圾分类机团示范单位的号召，全面提高辖区生活垃圾减量化、资源化和无害化水平，完成本辖区生活垃圾分类机团示范单位创建工作，街道率先在办事处开展垃圾分类机团示范单位创建工作，发挥先行示范带头作用。

　　二是超额完成机团单位创建任务。街道积极指导、协调辖区7家党政机关、事业单位及国营企业做好创建生活垃圾分类机团示范单位工作，经多次协调联系，各机团单位大力配合，在宣传发动、设施配置、分类作业等方面积极运作。其中：2014年底已有红山街道办事处、91574部队、广州航海学院完成创建工作，2015年有广州文冲船厂、中海工业有限公司菠萝庙船厂、中国能源建设集团广东火电工程有限公司动力大厦、广东中远船务工程有限公司广州分公司申报创建，目前已完成创建的前期工作，拟于今年7月底验收。

　　三是落实机团单位餐饮垃圾统一收运。按照市政府令第117号文规定，积极协调辖区机团单位与市设备厂签订餐饮垃圾统一收运协议，街道与相关机团单位多次协调，沟通联系，经过大量耐心细致的宣传、解释工作，使机团单位了解政策，放弃原有的个别利益，主动支持垃圾分类工作。目前，已有15家单位（食堂）与广州市环境卫生机械设备厂签订广州市绿色餐饮单位收运协议并由设备厂车队统一收运，充分实现餐厨垃圾资源化回收利用。