区房产局做好四个要有序推进既有住宅增设电梯工作
为优化服务,2022年上半年,区房产局从四方面发力,做好指导服务,有力保障全区既有住宅增设电梯工作高效开展。
一是拓宽渠道,宣传力度要到位。梳理居民咨询较多的增设电梯相关问题,修订《南京市浦口区既有住宅增设电梯业主办事指南》,为既有住宅增设电梯提供专业解答。联合街道、社区、物业企业,采取多元化方式,向广大居民宣传电梯增设知识及老旧小区住宅增设电梯财政补助相关政策。目前已开展现场宣传8次,媒体宣传9次,组织业主现场观摩3次,共计发放宣传册约1200本。邀请行业专家,对街道、社区及物业企业开展既有住宅增设电梯培训,全面介绍增梯流程、基本原则、实施主体、资金筹集、实施程序、部门职责、保障措施等内容。
二是深化服务,创新服务要跟上。积极响应居民对无电梯多层住宅增设电梯的需求,不断优化审批流程,将规划许可、施工许可等40件材料缩减为25件,减少37.5%。对分散在5个部门的8个审批事项实行并联审批,跑动次数由8次减少为3次,缩减62.5%。设立“既有住宅增设电梯一件事”专窗,实现“一窗办理、集成服务”,经办窗口由5个压减为1个,压减80%。
三是补齐短板,安全责任要压实。协调引入质监、安监部门,将增设电梯工程质量、安全纳入专业机构监管范围,对施工材料、施工过程等进行专业、权威监督,在实现便民利民初心的同时,也确保各环节工作取得实效。本项工作开展以来,已介入浦口区3个小区4个项目,开展质量监督7次,监督巡查发现主要问题37个。对照反馈情况,由区房产局及时约谈相关业主和单位,责令停工整改,确保增梯工程按图施工,材料按规送检。
四是总结经验,长效机制要形成。建立《浦口区既有住宅增设电梯一件事改革实施方案》及相关配套事项清单,通过精简材料、优化流程、部门协同、专窗受理,打造“一窗受理、集成服务”审批服务新模式。实际运行情况良好,初步形成了既有住宅增设电梯“一站式服务”工作长效机制。
下一步,区房产局将充分发挥牵头部门职能,梳理排查项目推进遇到的难点、堵点,进一步加强政策宣传,畅通民意渠道,将统筹推进既有住宅增设电梯工作落到实处。