区市场监管局扎实开展网络购买商品七日无理由退货专项检查
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于2022年01月24日发表
一是依托维权联络点，通过讲座、微信公众号等渠道,广泛开展宣传活动，重点普及七日无理由退货适用范围、手续流程等内容，提升消费者自我保护和主动维权意识。二是结合日常监管和处理投诉举报,做好经营者法律法规宣传，督促经营者自觉遵守相关规定,履行第一责任人义务，切实维护消费者合法权益。三是梳理投诉举报件，走访电子商务网络平台，督促制定并完善平台七日无理由退货规则及消费者权益保护配套政策，落实赔偿先付制度。
（区委办消息）
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