县税务局三项举措助力房地产业务办税实现便利化
“以前买房子办房产证,手里拿着一堆资料,楼上楼下得跑好几个部门,关键是各项政策也不懂。现在真是方便了,我们先通过税务部门的‘房地产业务一点通’小程序了解政策后,再到咱们不动产登记中心大厅税务窗口把资料一交,哪都不用跑,就能把证办下来。”在喀左县行政审批中心不动产登记窗口,办理二手房交易的王先生高兴地说道。喀左县税务局通过联合办税“一站式”、微信程序“一点通”、税费业务“一码办”三项举措,有效实现房地产业务办税便利化。
联合办税“一站式”。为避免纳税人办证排队时间长、重复提交审核资料、缴费多头跑及下证慢等现实堵点和痛点问题,该局与县房产、不动产等部门联合优化服务流程,设立“集成式、一站式”综合服务窗口,实现了房产交易“一窗审核、并行办理”。纳税人只需在一个窗口,就可办理房产交易的全套手续,极大地缩短了群众办证流程及等证时间。业务流程优化后,纳税人取证时间由原来的最快5个工作日缩短到最快20分钟,有效提高了办事效率,降低了征纳成本,切实提升了纳税人满意度。
微信程序“一点通”。鉴于广大纳税人对房地产业务政策查阅及咨询反复等诸多不便问题,该局结合实际专门组织专家团队研究制作了“房地产业务一点通”微信小程序。特设办税业务类型、政策咨询、办税流程、办税资料清单、纳税缴费业务辅导、应纳税费估算、网上申报纳税费等版块,后期还将上线支持预约排队缴税功能。
税费业务“一码办”。小程序上线后,房产交易人可通过小程序功能版块自助预测缴纳税费金额,估算房屋交易是否符合心理预期,为房产交易人提供科学决策依据。“房地产业务一点通”微信小程序还实现了“非接触式”“不见面式”办税缴费服务和个人税费事项掌上办理,并实现依法精准推送优惠政策信息,让纳税人缴费人及时充分享受税务政策红利,极大方便了纳税人缴费人缴税和办证需求。
为深入贯彻落实中办国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》,结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动,喀左县税务局聚焦纳税人缴费人办税缴费的痛点、难点、堵点,今年以来推出的便利化服务举措,为推进房地产一体化业务办税便利化打下了坚实基础,该局还将不断建立以信息技术为支撑的智慧税务生态,把人民群众的需求作为深化办税缴费便利化改革的巨大动力,以优化不动产登记办税服务为改革突破口,积极构建“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”征管大格局,全力打造房地产一体化业务办理喀左样板。(窦兵兵 此木)