曙光街道五级民生诉求网络为群众排忧解难

　　8月9日，从立山区曙光街道办事处获悉，为更好地解决群众的实际问题，曙光街道提出我的社区我管理建议，建立由街道社区党组织、民生委员、民生信息员、民生联络员、居民全面联系的五级民生诉求网络，并组建了1904人的全街道民情信息队伍。
　　曙光街道地处城乡接合部，人员组成复杂。过去，居民小事不愿找社区、有事去社区不知道找谁办。对此，曙光街道在今年的社区党组织换届中，在各社区党组织委员中增设了民生委员，专职为居民跑腿解难。
　　曙光街道在设置民生委员的基础上，全面深化信息来源的触角，建立起由街道社区党组织、民生委员、民生信息员、民生联络员、居民全面联系的五级民生诉求网络。居民有问题首先反映到所在楼门的楼门长，即民生联络员，由楼门长反馈到楼长即民生信息员，楼长再反映到社区内的民生委员，如果在社区内不能解决，由民生委员再反映到街道办事处协调解决。这样，居民的诉求无论大小都可以逐级向上反映、寻求解决。由于民生委员、民生信息员、民生联络员都从群众中产生且经常与群众打交道，拉近了群众与基层党组织的距离，居民有困难愿意向社区倾诉，问题往往在萌芽中就得到解决。
　　在曙光街道曙光社区内有一垃圾转运站，虽然按要求与居民保持了适当距离，但溢出的脏水还是有股难闻的气味，周围居民对此反映很大。逐级了解到这一情况后，街道立即与环卫部门取得联系，经过现场调查，环卫部门仅用一周时间就将原先的排水沟渠改为暗渠，脏水不再从地面流淌，也没有了难闻的臭味，居民对此非常满意。在沿海社区，民生委员魏荣宽经常在社区内巡查，当他看到小区内有的围栏底部出现损坏、存在安全隐患之后，自己联系居民买料施工，将破损的围栏全部进行维修加固。如今在曙光街道，无论大事小情，居民一有困难都爱找民生信息员、民生联络员。通过逐步建设，现在曙光街道民情信息队伍已经达到1904人，370名楼长成为社区民生信息员，1510个楼门小组长成为民生联络员。