关于做好市政务服务大厅疫情防控工作的倡议书
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于2022年07月21日发表
广大市民朋友：
近期，部分省市出现新冠疫情反弹，防疫形势严峻复杂。市政务服务大厅作为服务企业群众的一线场所，现场空间相对密闭，工作时间人员密集，属疫情防控重点区域。为有效防控疫情，切实降低传播风险，保护人民群众的身体健康，同时确保疫情期间政务服务不间断，现将有关事项倡议如下：
一、请前来办理业务的群众携带本人身份证原件，遵循“一人一办”的原则，建议陪同人员不要进入业务大厅，避免人员聚集。
二、进入市政务服务大厅或“24小时自助服务区”时，请自觉佩戴口罩，主动配合工作人员做好体温检测和身份登记，出示健康码、行程码。如近期有高中风险地区旅行史、与高中风险地区人员接触史、与新冠肺炎确诊病例或密切接触者活动轨迹交集、重合等情况的人员，请自觉按疫情防控要求配合做好核酸检测及医学观察，如需办理相关业务，建议采取“网上办”“掌上办”等“不见面”方式。确需到大厅现场办理业务，应出示本人48小时内核酸检测阴性证明。
三、健康码为黄码、红码或有发热、干咳、体温超过37.3℃等情况的办事群众，为保护大家健康，不要进入市政务服务大厅及“24小时自助服务区”办理业务。
四、如确需到大厅现场办理业务，建议提前拨打大厅窗口服务电话进行事前预约。在办理业务过程中，请自觉接受工作人员的引导和管理，全程正确佩戴口罩，保持安全距离。业务办理完毕后，请立即离开，不要聚集和逗留。
五、大力提倡通过“网上办”、“掌上办”等“不见面”方式办理业务。可登录山东政务服务网（威海）（http://whzwfw.sd.gov.cn/wh/public/index）。按照所需办理事项的办事指南指引，准备申请材料，进行网上申报，同时，我们还提供免费证照取件寄送服务，不需要到大厅送件、取件，通过EMS就可以将证照免费寄送到家。工作日期间，可拨打办事指南中的咨询电话或大厅窗口服务电话0631-5897165，工作人员将竭诚为您提供详细解答和网上办理指导。
疫情防控，人人有责！为确保您及家人安全，请自觉遵守疫情防控有关规定，给您带来的不便敬请谅解，感谢您的支持与配合。
威海市政务服务中心
2021年8月5日
