图文一岗多能服务百姓
“我上个月没办备案,现在办理的话,合同上的日期是不是得改?”
“您需要到劳动就业管理局进行更改合同日期,然后才能在我们这里办理就业备案。”劳动就业管理局的田琳认真地回答道。
“您好,这是我在社区开的证明,还有办事处的证明,说让我来这里办证”。
“好的,证明拿来我看一下”。
……
9月19日早上8点30分,市民服务中心的大门刚一打开,劳动就业管理局服务窗口前就围满了办事的百姓。
为了促进劳动者充分就业,加强和规范劳动者就业登记和失业登记,劳动就业管理局对区内劳动者进行《就业失业登记证》的更换,工作量很大。面对百姓们反复的询问,一楼大厅办公的同志们并没有厌烦,而是耐心地解答、认真地为每一位百姓办理业务。
为了顺利完成此次任务,他们实施了社区申办、镇办审核、劳动就业管理局批证,三处网络共享办公的新系统,新系统的启用不光要对工作人员进行电话辅导,甚至还需要下到各个社区进行辅导,更是增加了工作的难度。为此,工作人员牺牲周末的休息时间,加班加点却没有怨言。“服务态度非常好,业务熟练,效率很高,排队的人虽然很多,但是不一会就到我了,非常不错。”刚刚办理完手续的刘女士说道。
“她们工作很认真,新系统我们不熟悉,他们就经常下来对我们进行一对一的辅导,有时候甚至牺牲自己的工作时间,非常敬业。”闽江社区的李丽告诉笔者。
劳动就业管理局工作人员做到一岗多能,更好地服务百姓。
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