临潼区市场监管局召开投诉举报工作推进会议
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于2022年03月10日发表
8月16日,临潼区市场监管局组织召开投诉举报工作推进会议,副局长丁莹,相关科室、所负责投诉举报的工作人员参加了会议。
会议通报了上半年投诉举报工作流转、办理相关情况,剖析了当前工作中存在的问题和产生的原因,提出了针对性的措施及建议,对各所在处理投诉举报回复中存在的共性问题作了具体的分析,提出了有效的防范和化解方法。
丁莹要求,各单位要充分认识投诉举报工作的重要性,进一步提高工作质量,做到投诉举报工作及时受理、及时处理、及时回复,提高投诉举报工作的群众满意度,做到件件有着落、事事有回音;不断探索新思路、新方法。下一步,将在各所设立投诉举报受理工作专职工作人员,确保合理高效做好投诉举报受理工作。
(临潼区市场监管局 朱戈弋)
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2023-10-03 06:36:09重新编辑