西安新闻网定制化套餐点对点帮办灞桥区管家式服务助力项目建审手续加速办

12月14日，记者获悉，为解决企业办理工程建设项目审批手续过程中存在的审批慢、审批难、审批程序繁杂等问题，今年以来，灞桥区行政审批服务局陆续推出定制化套餐、点对点帮办、数字化转型、担当式作为“四大举措”，为办事企业群众提供企业开办、项目立项、项目审批等全链条、专业化“管家式”服务。

（工作人员指导群众办理业务）

定制化套餐 打造项目全生命周期手续“高速通道”

针对重大建设项目审批周期长、涉及部门多、过程繁琐问题，灞桥区行政审批服务局组建了由科级干部、业务骨干及帮办代办员组成的代办团队，制定《灞桥区政府投资房屋建筑类项目审批服务指南》《灞桥区一般社会投资工业、产业项目审批服务指南》《灞桥区小型低风险社会投资类项目审批服务指南》等10余册。

通过采用为每个建设项目配备一名“项目管家”的方式，精准定制个性化服务套餐，提供从项目立项到竣工验收，全生命周期的审批手续帮办代办服务，并实行重点项目“一项一清单”、“一周一推进”、“一件一销号”制度。

点对点帮办 促进项目建审手续办理“无缝衔接”

依托工程建设综合窗口，帮办代办团队建立集约化审批机制，采取集中时间、集中地点、集中项目的方式，通过微信平台、电话等形式对接辖区重点项目进行批前指导和疑惑解答。

期间，帮办代办团队为陕建华为西安创新发展中心、生活垃圾无害化处理热电项目、五环水刺非织造材料生产线建设项目等重点项目，建立项目进度情况表，为重点项目提供“全程化”、“远程式”帮办代办服务。

数字化转型 推动工程建设项目审批“一网通办”

依托西安市工程建设项目审批管理系统，灞桥区实行施工图、消防、人防及水电气暖等专项联合图审，将施工许可和质监、安监审批环节合并实施并联受理。

开展工程建设项目联合验收，将竣工验收、消防、规划、防雷等事项“多验合一”，形成“一家牵头、多家响应、集中踏勘”的审批模式。充分运用电子化基础信息表模式，实现表单在线填写、数据材料共享，精简申请材料，深化信息共享使用，推进工程建设项目审批“零跑腿”、“不见面”。

担当式作为 保障重点项目开工建设“畅通无阻”

为解决企业群众办事堵点、难点等问题，灞桥区制定《审管会商工作实施细则》，对涉及两个或两个以上部门的重点项目，由重点项目服务团队牵头，组织协调各单位统一进行审管会商和联审联批。

通过不断完善审管会商制度，灞桥区已构建起审批和监管既相互分离又相互联动的运行机制，在审批环节邀请监管部门提前介入，定期会商，有效推动审管联动，进一步优化营商环境，激发市场活力。