无微不至的社区服务
近日,随着使用微信的人越来越多,程郭镇英才社区把微信平台利用了起来,作为社区服务的一个很好的手段。微信平台既可以一对一接收、发送信息、语音、图片、视频等,还可以一对多群发。不管居民在哪里,只要打开手机、动动手指,随时随地就能联系上社区。
在英才社区居委会,工作人员轻轻一点就将“三伏天开始,怎么养生冬天才能健康不生病!”、“暑假学生应注意的安全事项”等发给了社区居民,时下最流行的微信朋友圈,如今成了英才社区服务百姓的新“场地”。
“我们就是看中了微信信息容量大、反应快的特点,通过微信,我们可以为居民及时提供社区服务、政策问答、活动通知等信息以及天气预报、保健、育儿等生活资讯。”社区工作人员介绍,“有了这个服务平台,我们能把政策、通知覆盖到各个年龄段的居民。年轻人看到社区发送的信息后,还会起到二次传播的作用。如此一来,还会大大提高社区的工作效率。与此同时,居民也可将个人诉求反馈给社区。接下来,我们将吸纳辖区更多的党员群众包括流动党员、流动人口加入到我们这个群体进行互动,凝心聚力的同时,让辖区群众为社区的发展出谋划策,从而更好地服务居民。”