江东区念好三字经推动医保新政顺利实施

　　自今年5月1日起，城镇职工基本医疗保险迈入新年度，江东区医保所提早精心谋划、制订工作方案，念好“早、优、学”三字经，确保医保新政平稳过渡。 

　　一是在“早”字上下功夫，力求宣传全覆盖。提前制订宣传方案，编印1万余份职工医保政策结算问答、向日葵品牌服务手册，下发街道、社区、企业，提供全方位政策解析。借力新媒体平台，提供“互联网+医保”服务，通过江东医保官方微博、官方微信、医保QQ群、大厅滚动屏幕等发布政策调整信息，多角度多渠道宣传医保新政，并落实专窗、按排专人全天候关注社会舆情，及时回应社会关切。  

　　二是在“优”字上打基础，力求服务零缝隙。通过整合“1+7+X”区、街道、社区资源，全面推行“一社一点”、“一社一员”医保邻里便民中心，打造15分钟服务圈。依托区、街道、社区医保经办资源，在全区衍生设立82个医保服务站。制订联络员制度，区级经办人员为首席联络员，街道、社区联络员为二三级联络员，全区指定首席联络员7名，经办服务联络员89名，提供医保政策宣传服务，力求服务零缝隙。 

　　三是在“学”字上出成效，力求落地无差错。制定新政学习培训方案，首先组织区级经办人员分批参加市社保局举办的政策调整培训，并强化日常学习交流，其次落实培训人员，组织编印医保新政培训资料、制作培训PPT等，分2批次针对辖区内两定机构及街道社区工作经办人员，召开医保政策调整业务培训会议，详细解读2016年度医保政策调整内容，重点突出调整内容释疑，培训现场设置提问环节，加强互动交流，达到了预期效果。全区90余人街道社区医保工作人员及130余名两定机构分管领导、医保办负责人和工作人员参加会议。