星甸街道多举措开展城乡居民基本医疗保险征缴工作

为有序开展2023年度城乡居民基本医疗保险缴费工作，切实把惠民利民政策落到实处，实现应保尽保，星甸街道结合实际，强化工作措施，扎实推进城乡居民基本医疗保险征缴工作。

一是紧盯目标，压实责任。召开专题会议，及时传达上级会议精神和文件精神，解读政策调整情况。加强卫计、民政、残联等多部门联动，形成工作合力，提前谋划、摸清底数，对低保、特困人员、重点优抚对象等群体做好精准识别认定。同时，以村为单位，成立医保收缴工作小组，实行“领导干部包片、驻村网格员包户”责任制，细化分工，确保责任落实到人。

二是加强宣传，营造氛围。采取线上+线下方式加强宣传，一方面通过QQ群、微信群转发2023年度城乡居民基本医疗保险相关政策。另一方面通过进村、进组、进户张贴宣传标语、缴费操作流程图等方式，详细讲解缴费标准、时间、补助政策等事项，让群众“零距离”了解参保政策、医保待遇享受、医疗覆盖范围、报销比例及报销方法等内容，不断提高医疗保险参保率和覆盖面。

三是灵活方法，抓好服务。始终从群众的角度思考问题，积极引导群众通过微信、支付宝等方式线上自主缴费，同时保留现金支付的传统方式方便群众到服务点缴费。针对行动不便、网上缴费困难的特殊群体，提供志愿者、村干部入户代缴服务，让干部多跑路，群众少跑腿。同时，设置24小时值班热线服务，为群众答疑解惑，确保有问必答，有难必应。