耀州区地方税务局开展纳税人满意度及纳税服务需求调查问卷活动
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于2021年12月15日发表
近日,耀州区地方税务局开展了纳税人满意度及纳税服务需求调查问卷活动。本次调查问卷共制作印发了纳税人满意度及纳税服务需求调查表300余份,采取管理员***面访填写、办税服务厅随机邀请前来办税的纳税人填写、税企QQ群发放电子调查表填写等形式,问卷内容涉及纳税人对办税服务厅的满意度及需求、对税收管理的满意及需求、对税法宣传和办税公开的满意度及需求等五个方面共60项指标的满意度及需求。
通过开展纳税人满意度及纳税服务需求调查,从不同角度反映出广大纳税人对地税工作的满意度、关注度和期望值,从而督促提高纳税服务工作。
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