市府实事工程中山医院门急诊新大楼正式启用
30个独立候诊区、220间单人诊室,总建筑面积比原先扩容一倍的复旦大学附属中山医院新门急诊大楼,9月20日以崭新的面貌正式投入使用。透过其整洁、美观的外表,人们从这项被列为2003年市政府实事工程的大楼中还能感受到浓浓的“以人为本”的服务理念:
―――分门急诊突出一个“急”字。一楼的急诊室在全国首创分门急诊,确保了每一个急诊患者在第一时间得到救治:第一扇门是普通急诊病人专用,入门10米即可完成分诊和挂号;第二扇门是救护车专门通道,与抢救室门对门相接,必要时救护车可以直接开进急救室,全部检验治疗可“一门式”完成;第三扇门则是重大突发事件专用通道,入门处冲淋消毒设施可供伤员冲洗伤口。
―――急诊室内专辟临终告别室。在急诊抢救室对门有一间暗室,据介绍这是专供家属与病故亲人独处的临终告别室。
―――挂号收费分层,消灭排长队。新门急诊大楼门诊占了15个楼层,每个楼层不仅以不同的颜色区分,而且都设有挂号、收费窗口,就诊患者再也不用在各个楼面之间疲于奔波了。
―――电子叫号系统让人们安静地候诊。新门急诊大楼的每个楼层配备了一个护士站,护士站的护士不再沿用人工叫号的老传统,而是借助电子系统轻松安排候诊病人进入诊室。而在大型静脉补液室里,每把输液躺椅都根据人体脊背弧度设计,座椅边上还设有的数码呼叫按钮,方便病人随时呼叫。
―――单人诊室保持私密性。新门急诊大楼各独立候诊区开放了220间单人诊室,从而改变了以往就诊时“人盯人”的尴尬局面。与此同时,一条专用通道将每间诊室“串联”了起来,方便医务人员遇到疑难杂症时迅速地与同行取得联系和进行共同会诊。