我为群众办实事绵竹跨省跨市跨区通办政务服务提质增效
近年来,绵竹市积极做好业务流程优化再造,打破地域阻隔,多种类型的跨省、跨市、跨区域创新通办服务举措如雨后春笋般涌现,以高效、便利、快捷的服务,让群众享受到了改革的便利。
我不是绵竹本地人,能否在绵竹办理护照?办理港澳通行证需要几天时间?3月15日上午,市公安局出入境接待大厅内人头攒动,前来办理、咨询业务的群众络绎不绝。
黄强是绵阳安州区人,4月份准备与老伴两人跟团到香港旅游,需要办理港澳通行证。由于他长期在绵竹生活,如果到绵阳办理证件,来返路途需要耗费一定的时间和精力,于是他抱着试一试的心态到市公安局出入境接待大厅窗口进行咨询。我提交了个人资料后,很顺利地办好了港澳通行证和护照,现在能在异地办理业务真的太方便了。据悉,在7个工作日内,黄强便可取得相关证件。
目前,普通护照业务已经恢复全国通办,往来港澳通行证业务恢复到全省通办和省外户籍持居住证办理,减少了群众路途上的奔波,极大地方便了办事群众。市公安局出入境接待大厅窗口民警黄小兵告诉记者,2023年以来,他们已办理跨市州、跨省护照和港澳通行证业务共计111件,切实方便了在我市居住、就业生活的外地户籍群众的出境办证需求。
为有效解决外地群众办事难、办事繁的问题,近年来,我市大力推行异地可办和跨区通办,加强川渝成德眉资合作地协调沟通,推进异地无差别受理、同标准办理,落实要件要素、审查要点把握等关键环节,广泛宣传推广。2022年全年我市受理办结异地件5337件。