山东工商学院学生到区行政服务中心参观学习

　　7月11日至13日，由山东工商学院公共管理学院蔺老师带队，分批组织公共管理学院行政管理、劳动关系、劳动与社会保障专业的同学参观了莱山区行政服务中心为民办事服务大厅。

　　中心管理科安排专人就中心大厅运行概况向同学们进行讲解，刚进入中心大厅同学们就被中心的办事窗口深深吸引，工作人员充满微笑的脸庞，一排排整齐的办公设施，非常人性化的便民措施以及先进的网络审批系统都给同学们带来了震撼。今年以来，中心不断强化管理、服务、协调、创新四种意识，以深入推进审批制度改革为方向，以打造“阳光、高效”服务品牌为主线，坚持服务理念、服务方式、服务效能“三个转变”，管理机制、考核机制、评议机制“三个创新”，办事流程、办事权限、办事效率“三个优化”。出台了《行政服务中心***服务实施办法》、《行政服务中心服务绿色通道实施办法》，大力推行“主动***服务“的工作模式。同学们纷纷表示本次认识学习，对他们触动很大，使他们感受到了政府转型给老百姓带来的切身实惠；对他们帮助很大，为他们未来学习、工作提供了新的动力！

（刘又嫣）