2021年3月份宝安区文化广电旅游体育局门户网站公众来信和办结情况统计报告
一、情况综述
2021年3月1日至31日,宝安区文化广电旅游体育局共收到网民在线咨询业务投诉信件2条,均已按照要求(确保简单咨询在咨询后一个工作日内答复网民)标准及时答复网民,并及时公开网民信件回复2条,信息公开比率为100%。
详细数据见图1。
图1:信件办理公开情况图
二、受理诉求分析
本月我局受理的有效信件2条,诉求类型主要涉及文化产业类、体育类:
1. 文化产业园区咨询,共1件,占50%。
2. 宝安体育馆公益停车场等问题, 占50%。
详细数据见图2。
图2网民诉求类型分布图
三、热点诉求选登及改进措施
【咨询宝安区内的市级文化产业园区(基地)和区级市级文化产业园区(基地)分别有哪些?】目前,我区现有国家级文化产业示范基地1家,即F518时尚创意园;市级文化创意产业园区4家,分别是F518时尚创意园、深圳市文化潮汕博览园、深圳西部国际珠宝城(宝立方)文化创意园、深圳定军山数字电影文化科技产业园;区级文化产业园区均已到期,目前暂无。我局正在修订区级文化产业园区政策,印发后将认定一批区级文化产业园区。