靖江局开展服务零距离满意在地税开放周活动
为深化“放管服”改革,落实“最多跑一次”工作清单,进一步拉近地税与社会公众距离,展示党的十九大以来地税工作的新风貌,营造地税干部积极争先、建功立业的浓厚氛围,深入推进“四品”地税建设,4月底,靖江地税局以“服务零距离 满意在地税”为主题,在全市开展开放周活动。
活动立足税收现代化建设新需要,拓展线上线下社会参与平台,围绕“1+1+3+N”文化品牌,通过示范服务、社会评议、政策宣讲、税企座谈会等公益实践活动,展示党的十九大以来税收工作的新气象,汇聚靖江地税干部拼搏有为的正能量,营造崇尚职业精神、共建社会文明的新风尚,架起征纳双方沟通互动的“连心桥”,实现政策宣传与税户体验零距离、意见征求与征纳了解零距离、优化服务与满足需求零距离。
活动按照“市局统一部署,分局按序落实”的方式展开。靖江局邀请了纳税人代表、人大政协委员代表,围绕“观、体”组织了主题开放日活动。代表们参观国地税办税大厅,体验了国税地税窗口的工作内容和服务项目;了解大厅内各区域划分设置,体验了网上办税流程、自助办税机开票流程、手机支付宝客户端查询个税申报情况等便利的操作;浏览国地税联合大厅光荣榜上纳服人员积极向上的精神风貌,体验了认真严谨、敬业奉献的国地税联合大厅氛围;走进“文化览萃厅”、“廉政教育厅”、“税史陈列厅”,体验了靖江地税文化内涵。
各分局以落实活动目标为中心,结合自身特点,灵活开展开放周活动。一分局以国地税联合纳税辅导为重点邀请纳税人代表围绕“纳税服务春风行”展开了活动;三、四、五、六分局分别邀请辖区内纳税人代表围绕“观、谈、辅”展开了活动,代表们参观了所属分局的支部园地,体验了办税流程,并参加了座谈;七分局邀请纳税人代表围绕“涉税风险提醒”展开了活动。
开放周活动架起了征纳双方沟通互动桥梁,使税企之间、征纳双方有了近距离接触,让税务部门更多地了解了广大纳税人的想法和需求。同时,使纳税人对税务工作有了更多的了解和认识,实现了征纳互动、税企共赢。