志愿服务促进社会和谐

　　【核心提示】在创建文明城市过程中，志愿者主动承担起社会公益服务。他们在街头巷尾义务巡逻，走进校园开展五防教育，参与搜救安保……为促进社区和谐稳定、提高居民安全防范意识做出贡献。

　　八兄弟志愿服务队：义务巡逻让居民获得安全感

　　八兄弟志愿服务队，在经开区奥林星城社区可谓家喻户晓，寒来暑往，人们总能看到他们义务巡逻的身影。小到砖石井盖破损，大到社区居民安全，都是他们巡逻职责所在。在奥林星城小区居住了5年的赵女士说：“我经常看到老人们肩戴袖章在社区巡逻，看到了他们，觉得挺有安全感。”

　　八兄弟志愿服务队是住在奥林星城社区的8名老党员组建起来的，他们义务巡逻维护辖区治安、植绿护绿维护社区环境、扶贫助困传递爱心……老人们以身示范、奉献爱心、服务社会的精神影响和带动着身边的每一个人。

　　“岁数大了，身体也不如从前了，但服务居民的心一直没有变，只要我身体允许，我会将把这项公益事业进行到底，只要能为居民提供服务，为居民办点实事，为社区做点好事，我这心里比蜜还甜。”八兄弟志愿服务队队长朱延辉介绍，他去年患上了静脉曲张，手术前后在医院住院治疗了一段时间，期间不能参加社区的巡逻活动，但心里还是惦记着和大家一起参加活动。手术后恢复了一段时间，刚刚能到室外走动，他就归队参加志愿服务队的巡逻。

　　有一次，志愿服务队在巡逻时发现有一个井盖坏了，因为是在距离小区大门不远的地方，大家担心往来车辆碾压这个井盖，如果不及时更换维修，存在安全隐患。他们及时把这个情况向社区进行了反映，第二天就有工作人员对井盖进行了维修。朱延辉介绍，志愿服务队在巡逻时，发现小区的路灯不亮了、草坪损坏了，垃圾还没有清理，或是哪家的居民遇到了困难，都会向社区反映，并得到及时处置。

　　“志愿服务队每天在小区巡逻，不仅是为了发现小区的基建损坏和一些不文明情况，更重要的是有了我们巡逻队，对坏人来说是一种震慑。”今年79岁的李全义说，只要天气允许，志愿服务队基本每天早晨都会在小区巡逻一次，为社区的安全出力。

　　“志愿者就是要为大家做好事，为社区居民服好务，重活儿做不了，做一些力所能及的事情还是可以的。”在李全义心中，既然做了志愿者，就要为社区居民做好事。几年下来，李全义没有耽误过一次巡逻，也没有缺席过一次志愿活动。李全义介绍，过年过节时，志愿服务队提醒出远门的居民在离家时关好水电门窗;从网络上看到新骗局，他们也会及时告诉社区的其他居民，让大家有个防备;路灯不亮了，就及时通知物业修理，避免发生危险……

　　“八兄弟志愿服务队都是退休党员组成的，成员年龄偏大，老人们大部分患有腰疼腿疼病，但我们每天早晨在辖区巡逻，参加一些公益活动，继续为社区居民做点贡献。”志愿者杨冬梅介绍，八兄弟志愿服务队成立几年来，有的队员因生病、帮子女看小孩而离开队伍，也有老队员离世，但总有新的队员加入进来，大家在小区义务巡逻的志愿活动一直没有停止。

　　如今，八兄弟志愿服务队的红袖章升级成了红马甲，色彩更加艳丽，不仅是社区里一道文明风景线，更是维护社区安全的保障线。有了八兄弟志愿服务队的义务巡逻，奥林星城社区的居民更加有安全感。

　　蓝天救援队：坚持公益服务助力创城

　　8月16日16时，蓝天救援队志愿者郭佳楠接到通知，火车南站附近有一位老人走失，家属非常着急，向蓝天救援队寻求帮助，希望能够帮助一起寻找老人。

　　接到通知后，郭佳楠在网络和朋友圈同步发出了寻人启事，希望动员更多社会力量帮忙一起寻找走失的老人。16时30分，郭佳楠和另外一位志愿者赶到张家口南站附近，同家属进行汇合后了解到，老人已经走失超过24小时。

　　蓝天救援队有6名志愿者赶到老人可能出现的地方展开搜索。郭佳楠介绍，“我们接到通知后，没来及换上队服就展开搜寻。”一直到21时30分左右，疲惫、焦虑，家属和志愿者都已经难以支撑，这才收队。

　　第二天一早，就在蓝天救援队志愿者们准备出发继续搜救时，郭佳楠接到家属的电话，说已经找到老人，但老人已经过世。

　　1990年出生的郭佳楠，参加蓝天救援队已经2年，除了负责内部人员的信息统计工作，还多次参加了寻人任务，对于家属的急切心情和对走失老人的担忧深有体会。“为了给老人安全出行保驾护航，我们在2年前就开始向老年人免费发放黄手环，当老人走失或发生意外时，救助者可以通过手环上的信息联系到家属，给老人提供及时的帮助。”郭佳楠说，老年人容易出现记忆力衰退、出门迷路等情况，独自外出时容易发生意外，救助者无法快速联系上家属，对老人进行及时救助。通过黄手环的公益活动，呼吁全社会关爱老年人，能进一步提高老人外出的安全系数。

　　张家口蓝天救援队目前有500多名志愿者，主要从事山林搜救、水域打捞、城市地震救援以及大型活动安保和寻人等公益性社会服务。今年，蓝天救援队全面启动儿童安全防性侵、防暴力、防意外事件、防自然灾害、防拐卖的五防教育。“五防”教育进校园活动，目前已在各县区的幼儿园、中小学为师生们进行专题讲座近百次，受益学生5000多名。

　　“志愿者为了做好五防教育，所有的授课讲师都要接受专业培训，考试合格后获取讲师证书，才可以正式为孩子们进行讲课。”蓝天救援队志愿者石建军介绍，“五防”教育讲师通过生动的讲解，让学生们把“五防”知识用到实际生活中，提高自身的安全意识和遇险自救能力。同时也让孩子们学到法律知识，并能灵活运用到生活中，明白怎么做是合法的，什么是违法行为，遇到了不法侵害该如何办，遇到坏人怎样应对，在学习中提高孩子们的法律意识、防范意识、自我保护意识，让他们能够做到知法、守法，从而减少未成年人犯罪的发生。

　　石建军说：“无论是救援、寻人还是五防教育进校园，蓝天救援队的志愿者始终坚持社会公益服务，为创建文明城市做出努力。”

　　■市民声音

　　推动社会公益服务发展

　　市民程先生：“志愿者是文明的传播者，也是社会公益服务的践行者。在维护社会治安中，他们承担了寻人、安保、巡逻、救援等众多社会公益服务，推动着社会公益服务事业的发展。”

　　志愿者默默付出促和谐

　　市民赵女士：“八兄弟志愿服务队没有轰轰烈烈的壮举，有的只是默默地守护着社区的安宁，正是因为他们的存在，社区能及时了解辖区的情况，更好地为居民服务，促进社区和谐发展，居民也更有安全感。”