国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局精心打造爱心驿站和母婴关爱室

为将“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”推向深入，切实为纳税人缴费人提供办税缴费便利，办好惠民实事，按照西安市总工会、国家税务总局西安市税务局工会总体规划建设思路，国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局办税服务厅精心打造了“爱心驿站”及“母婴关爱室”，为广大劳动者、有需求的纳税人及育龄职工提供暖心服务。

西安高新区税务局“爱心驿站”是一个集爱心公益、志愿服务、税收宣传于一体的公益性驿站。驿站以普惠、节俭、朴素、实用为原则，按需设置桌椅、饮水机、应急药品、无线网络、电源、中央空调等基本设施，并配备共享雨伞、轮椅、书籍报刊等物品。纳税人缴费人在办税休息之余，可以通过“纳税人云课堂”“小新说税”和“办税路上的‘蓝朋友’” 视频微课堂等了解最新税惠政策。税务工作人员全程陪护，做好税政辅导宣讲和贴心服务，竭力打造好纳税人缴费人身边的“爱心服务站”和“政策加油站”。

驿站开设以来，接待了环卫工人、外卖小哥、快递人员等各行各业的劳动者及广大纳税人缴费人，使户外劳动者“渴了能喝水、热了能纳凉、冷了能取暖、累了能休息、伤了能急救”，为纳税人筑起“暖心港湾”，受到广泛好评。

“母婴关爱室”环境干净整洁，婴儿床、冰箱、微波炉、尿布更换台、儿童玩具等设备一应俱全，为***办税的哺乳期妈妈们和育龄女职工提供了私密、舒适和卫生的休息哺乳环境，让人感受到了高新税务对妇女儿童的人文关怀。

“爱心驿站”及“母婴关爱室”的设置，进一步提升了办税服务环境，让纳税人缴费人在办理税费业务、体验税务速度的同时，享受人文关怀、感受税务温度；让干部职工在扛起使命、坚守初心的奋斗途中，感受来自组织的暖心和贴心；让社会各界感受到来自税务部门的关怀和温暖，为打造“四高四新”纳税服务新高地贡献力量。