新华日报泗阳县退役军人事务局擦亮先锋底色全心服务军属
“真的感谢你们,为我做了这么多事情!”近日,来自泗阳县三庄镇的优抚对象韩东宇(化名)走进泗阳县退役军人事务局,向他们送上一面锦旗,以感谢他们一直以来的真情服务。
韩东宇是因公牺牲军人韩绪建的父亲,今年已是75岁高龄。4月3日,周五傍晚,韩东宇来到泗阳县退役军人事务局优抚科,想为孙子韩小军办理因公牺牲军人子女中考优惠相关手续,因为不了解政策文件精神,所带材料不规范、不齐全,而学校周一早上必须上交材料,他本人又住在乡镇,来回跑十分不便。了解情况后,该局优抚科工作人员主动加班,想方设法联系公安、教育、乡镇服务站等相关部门,用了3个小时全力核查完善材料,于当晚便帮老人办好了所有手续。
在核实韩小军的遗属身份后,工作人员发现他并未享受相关待遇。优抚科工作人员程海波马上想到“这个问题必须要管、必须马上就办”,毕竟这事关军属韩小军的切身利益。周六、周日,他和科室人员放弃休息,把对军属的关爱切切实实落到了实际行动中。经多方联系原民政、属地居委会相关工作人员了解情况,并实地走访调查韩小军居住地,原来韩小军出生后,由于母亲改嫁,一直由爷爷和身患重病的奶奶抚养至今,原民政部门工作人员也曾***为韩小军办理因公牺牲军人遗属待遇,但韩东宇担心这个“身份”会影响孩子身心成长,故一直未办理。
知道两位老人家现在行动不方便,此后,泗阳县退役军人事务局便安排专人对接此事,全程指导帮助韩小军对接省市主管部门并上报申报材料,最终在7月中旬办完全部手续,开始为韩小军正常发放相关待遇。“原本只是想帮孩子申请升学优惠政策,没想到还解决了多年困扰心头的大问题,真的很感激,也很感动。”韩东宇说。
这样的事情,是泗阳县退役军人事务局真情服务全县3万余名退役军人及其亲属的真实写照。近年来,泗阳县退役军人事务局始终秉持“维护军人军属合法权益,让军人成为全社会尊崇的职业”的服务宗旨,坚持党建引领促提升,在工作开展中更多地注入“红色基因”,着力在解决基层和服务对象实际困难中深化党建工作成效,为全县退役军人提供高效、真情、优质的服务。
“军人军属合法权益的保障,******一直念兹在兹,我们将进一步深化‘强三真、比担当’作风建设的成效,认真履职尽责,把军人军属的每一件小事当成自己的大事,决不辜负服务对象的殷殷期待!”泗阳县退役军人事务局局长宋一河说。
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