提速提速再提速高港这项指标全省第一

企业开办是投资创业的第一环节，在2020年全省营商环境评价中，共随机抽取高港区110户企业，平均开办用时为0.8天，最快开办用时为1小时，平均提速68%以上。综合评价排名中，高港区开办企业指标位列全省第一。“半天就审核通过，不仅拿到了营业执照，公章也刻好了，银行开户也办好了，***申领资格也通过了！”近日，一家新注册企业法定代表人为高港企业开办服务提速点赞。

高港区行政审批局创新工作举措，加强部门协作，精准对接需求，积极推行“全覆盖、全明星、全免费、全链通、全能岗、全透明、全方位、全周期、全天候、全市域”十全服务，有效***企业开办时间长、环节多、程序繁等难题，实现企业开办 “一网通办、一站全办、一次办好”。

全覆盖提供全明星服务。不分行业、规模，聚焦企业需求，坚持问题导向，为所有新办企业全覆盖提供预约办理、一对一服务、全程导办帮办、一体化限时办结等明星重点企业享有的“保姆式”贴心服务、精准服务，不断提升企业开办服务品质和效能，增强企业和群众的“获得感”。

全免费提供全链通服务。依托企业开办、注销专区，建立无偿导办帮扶和公章免费刻制机制，免费提供打印复印、证照文书EMS邮寄服务，采取“一套材料、一次受理、一窗递交、并联审批”的办理模式，实现营业执照申领、公章刻制备案、涉税办理、银行开户、社保登记、住房公积金开户等全流程立等免费可办。

全能岗提供全周期服务。通过逐步轮岗、以老带新等方式打造出一支全科全能的复合型登记队伍，实现专区各窗口人员通办企业开办、变更、注销等各类型登记业务，实现审核合一、一人通办、马上就办、一办到底，进一步打破角色分工限制，有效解决审批事项单一、业务能力不全面、群众等待时间长等问题，方便企业一次性办成开办、变更、注销等各类业务，切实提升企业“全生命周期”服务水平，让企业进入退出市场更便利。

全方位提供全透明服务。率先出台《企业开办、注销专区标准化指引》，明确服务责任、方式、时间、语言、态度、形象六要素，全方位实现一声问候，为服务开好头；一页告知单，办事要素全告知；一个二维码，办事指南全知道，大力推进“互联网+政务”，实现审批标准、审批流程、审批环节全透明。

全天候提供全市域服务。设置24小时自助服务专区，全面推行全市域营业执照申领打印“全天候不打烊”服务，在企业开办、注销专区设立“长三角”通办专窗，推行政银合作就近办、服务专区辅助办、全程协作异地办等新举措，实现企业登记全区通办、跨区通办、全市域通办、跨省通办并“全程***”，为群众和企业提供多渠道、多形式、不间断的政务服务，切实便民利企，实现“服务全天候”“暖心零距离”。