云龙区开展劳动保障队伍能力建设业务培训

为进一步促进人社业务基层平台建设，提高工作人员业务素质，日前，云龙区人社局组织开展了全区劳动保障队伍能力建设业务培训，各街道劳保所和社区工作人员120余人参加了此次培训。

此次培训着眼于推动劳动保障业务经办工作标准化、规范化、制度化、信息化，提高全体工作人员的服务意识、行为规范和业务水平，重点突出三个方面：一是以满足业务需求为导向。在全区8个街道开展培训内容和方式的问卷调查，将培训的普遍性需求和特殊性需求做分别梳理，按照业务需求制定培训内容，做到以需求定培训、用培训促工作，增强业务培训的针对性。二是以提高职业素养为根本。针对工作人员年龄跨度大、文化水平参差不齐的特点，在课程安排上，重点突出人社工作各项政策解读、经办流程、计算机应用、档案管理等业务内容。三是以提升服务质量为目标。重在提高全体人员的社会责任心和工作使命感，使每个人能够掌握熟练业务知识和专业技能，为职工群众、社区百姓提供及时周到的服务，真正体现劳动保障服务的社会价值,为全面完成各项工作任务打下坚实基础。

今年以来，该区已举办各类劳动保障业务培训7个班次，参加培训600余人次，全区劳动保障能力建设得到了较大提升。