市社保中心走访包扶企业
近日,市社保中心第二轮走访包扶企业活动顺利完成,用实际行动为优化营商环境、提振企业信心贡献了社保力量。本次活动持续两个月,市本级连同三县(市)社保中心实际走访288家规模以上企业,归集整理反馈问题共3类66个,主要涉及养老保险、工伤保险等事项。目前,已解决企业反馈问题56个,其余问题正在逐步推进解决中。
自2021年起,为持续扩大疫情防控背景下助企各项政策知晓面、受益面,市社保中心以企业需求为导向,以提升社保服务质效为目标,组织党员干部开展走访包扶企业活动,树立了良好的社保形象,赢得了社会广泛赞誉。今年,中心强措施、优服务,围绕“需求摸排到位、政策答疑到位、问题协调到位”的工作新要求,进一步加大服务企业力度。将走访企业总量由去年56家扩大至近300家,建立企业信息台账,增派包保帮扶人员,实行党员干部“包干”包扶服务。对于在走访过程中企业提出的咨询、建议类诉求,坚持能现场解答的现场解答,无法现场解答的限时回访解答,确保了此轮走访包扶企业活动落到实处、取得实效。
接下来,市社保中心将继续坚持“社保经办服务为民”的发展思想,不断拓展服务模式,延伸服务触角,坚决打通“政策落地”最后一公里,持续以一流营商环境为民服务、为企服务。