信访局多级协同多方联动共破信访难题

为妥善解决群众合理诉求，预防矛盾进一步激化，近日，金城镇政法和社会事业局按照重复信访治理专项工作要求，对辖区内重点人员信访诉求进行了再梳理和再排查，并联合区、镇农业农村局业务人员和村委负责人等一起寻脉问诊，找准问题关键，提出有针对性的意见建议。

会前，金城镇信访工作人员重点梳理了信访事项的具体情况，涵盖了村民自治、村务公开、土地确权等多个领域，并整理归纳出信访人的相关诉求及痛点难点所在。会上针对这些痛点难点问题，参会人员从法律法规和村居实际出发，对每一项问题都做出了积极讨论和合理解释，并在实施化解方面告知信访人相关途径和法律条文规定，帮助信访人更好地解决问题。最终，会议达成一致，明确了处理意见。

村民自治和农村土地问题一直都是农村矛盾与信访的主要源头，如果不能妥善处理，势必会损害百姓的利益。金城镇将坚持以“平安金城”为主要抓手，对群众的来信来访，做好热情接待和认真办理，针对合理诉求讲明反映问题、维护权益的正确途径和渠道，做到妥善、圆满处理；针对不合理诉求，做好解释劝导工作，努力使群众理解和认可，推动社会的和谐稳定。