阆中税务扎实做好1月征期运行工作
2019年1月是“大征期”,加之社保费征管职能划转、个税改革专项扣除正式实施、金三并库等多项任务叠加,阆中税务精心谋划,切实做好2019年首个征期运行工作。
搭建领导框架。主要领导靠前指挥,精心调度;局领导严格执行领导值班制度,深入办税服务厅落实领导值班制,牵头负责;继续实施由业务股室、各税务分局的业务骨干构成专家团队进驻办税服务厅,由办税服务厅统一管理。全局上下支持保障办税服务厅的咨询答疑、技术运维等工作,确保前台秩序井然。
建立应急机制。成立突发事件应急管理领导小组,制定应急管理预案,对可能发生的突发事件建立事前防范、事中处理和事后反馈机制。积极开展应急演练,利用下班后时间针对短期大厅拥堵、软硬件设备故障等多项可能产生的突发情况开展应急演练,确保突发状况下办税服务厅快速反应、有效应对。
营造良好氛围。加强业务分流,大力宣传网络办税、自助办税,有效减少办税服务厅拥堵、纳税人等候时间。通过办税服务厅、各税务分局办公区张贴公告、播放宣传视频及发放DM宣传单等;利用电视台滚动播放宣传视频、公告等;借助QQ、微信、微博等新媒体多渠道向纳税人、缴费人进行广泛宣传。