县政务服务中心居保处窗口以组织生活会为契机打造创新型服务型窗口
县政务服务中心居保处窗口以社会保险处党支部召开组织生活会为契机,结合工作实际,深刻剖析了在“四风”等方面存在的问题,并针对查摆出来的问题,认真加以整改,通过整改努力打造一支业务精通、作风优良的创新型、服务型队伍。
一是加强业务学习,提高经办能力。加强对《社会保险法》、《城乡居民基本养老保险经办规程》等的学习,不断提高工作人员素质,确保在执行政策中不走样,切实做到有所作为、有所成就、有所创造。二是切实转变工作作风,强化督查。进一步改进工作作风,完善各项规章制度,规范服务标准,公开服务承诺,改进服务手段,建立作风建设的长效机制,把服务型窗口建设形成长效。三是加强配合,提高协作能力。认真落实上级部门工作要求,部门间密切配合,职责分工不分家,努力提高工作人员的协作能力,扎实推进居民养老保险工作。四是改进工作方法,加强创新理念。关注群众关心问题,解决群众疑难问题,大力创新工作模式,积极探索改进工作的新举措、新路径、新经验,全力打造创新型服务窗口,切实做到为民办实事、解民忧。