陈长富打造企业诚信样本

宿迁网讯 “1990年-1996年生产包装箱，1996年-2015年由初加工向精细化材料转变，2015年至今，生产实木芯材料，做成品家居……”11月15日，走进江苏福庆木业有限公司，董事长陈长富讲述着公司的成长和发展，感慨颇多。

陈长富出生在沭阳县青伊湖镇一个普通农民家庭，贫困的家境，磨炼了陈长富坚强的意志，创造出诸多“第一”的奇迹：上世纪九十年代初，筹资5万元办起全县第一家木材加工厂，紧接着又投资30万元创办了全县第一家细木工板厂，当年实现利税50万元；组建的全市第一家木材加工有限公司，成为木材加工行业的龙头老大；全县第一家实现外汇超千万美元的企业；宿迁市第一个以农民企业家的身份进入清华大学学习深造……

据中国林产工业协会最新数据发布，福庆木业已成为中国板材十强企业、江苏省最大的板材企业。成功绝非偶然，诚信口碑是企业在市场上取得好“人缘”的重要原因。

“诚信既是企业的最高标准，也是最低底线。”他是这么说的，也是这么做的。1996年，陈长富一手创办的“熊猫”牌细木工板凭借着良好的品质打入广东、上海、深圳等国内市场。就在企业产销两旺的时候，上海一客户反映“熊猫”板质量变差了。得到消息后，陈长富立即赶往上海现场查看。通过现场调查，陈长富发现这批产品根本就不是福庆木业所生产，而是有人仿冒了他们的“熊猫”品牌。为了保护自己的品牌在市场中的诚信地位，他在自己的所有产品上，都印上“福庆”和“陈长富”的标志，从此“陈长富”和他的产品一起漂洋过海、声名远播。

秉着“诚信为本”的经营理念和过硬的产品质量，福庆木业集团规模越做越大。近几年，通过不断谋求产业转型升级，一个致力于高档衣柜、橱柜、木门等终端产品研发、生产、销售、服务为一体的江苏全度家居制品有限公司正在续写福庆木业集团发展新篇章。

走进全度家居制品有限公司的生产车间，“质量=人品，我的人品我做主，我的质量我负责”“质量是最好的客户，质量是最好的服务”等红色标语格外醒目，整个生产流程都有严密的品质***，加工、打磨、组装……每道工序都有操作人员自查、自检，工序负责人再进行巡检，不管是大木板还是小组件，全部印上全度的品牌标志，谨防假冒。“陈总制定的工作理念就是：提前控制一个问题需要花1元，过程中控制一个问题需要花10元，而事后解决一个问题需要花100元，让我们真正做到诚信经营，良心经营。”全度家居制品有限公司品管专员乔秋荧说。

除了对源头的质量管控，产品售后服务也始终坚持“诚信”的核心理念。陈长富介绍，全度家居产品的每个销售区域都有销售代表，对售后服务加强***，如有发现质量问题投诉，24小时内赶到现场解决，2015年创办至今，产品投诉基本为零。全度家居还为消费者大力营造放心、安全、维权的购物环境，赢得顾客的认同感，新客户慢慢成为回头客，开拓市场自然也变得很容易。

正因为对诚信的坚持，江苏福庆木业有限公司在2009年8月荣获国家林业部“中国板材十强企业”，9月荣获日本最高级别质量体系JAS认证，11月荣获FSC森林认证；2012年“福庆”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”，实现了沭阳县“中国驰名商标”零的突破；2013年11月被江苏省评为“重合同守信用”企业、国家高新技术企业、江苏省质量ＡＡ级信用企业、江苏省重点培育和发展的国际知名品牌、江苏省农业产业化龙头企业、国家林业重点龙头企业。

致富思源，不负众乡亲。通过大企业带动小企业，带领地方群众共同走上富裕之路是陈长富心中的信念。在他的带动下，沭阳县共新增木材加工企业2000多家，仅在青伊湖镇，“福庆”就带动辐射近40家规模以上的大板材企业，产值超亿元的达5家。

此外，“福庆”的党支部还和青伊湖镇蔷薇村党支部结对帮扶，带动有创业愿望、有能力的村民，为“福庆”做配套生产。并从“福庆”等工厂的管理层选拔基层优秀党员，去蔷薇等村挂职，带动创业就业，帮助扶持经济薄弱村的发展。目前，青伊湖镇有近5000名村民在福庆木业集团及其配套的大小工厂创业、就业。

据了解，陈长富还先后荣获“全国农村青年创业致富带头人标兵”“全国创业之星”“全国星火科技致富能人”“江苏省优秀共产党员”“江苏省劳动模范”“2015年度苏北创业领军人才奖”“2019年江苏省慈善之星”“2020年宿迁最美诚信之星”等荣誉称号。（周妮）