大东区市场监管局行政审批科召开窗口工作纪律整顿专题会议
6月12日,大东区市场监督管理局行政审批科在区政务服务中心三楼小会议室召开了工作纪律整顿专题会议,全科20余名干部职工参加了会议。会议由支部书记刘彩虹同志主持。会议内容共进行以下四项:
首先由刘书记安排本科颁发电子证照等七项近期工作,并通报了市暗访组的暗访情况通报,传达了下一步市暗访组暗访的重点项目,特别强调窗口缺位、未摆放“马上办、钉钉子”宣传牌和地面脏乱差等问题,要求大家对照检查、整改查摆,不出纰漏。
其次,由副科长陈妍同志再一次带领大家学习重温了《沈阳市政务服务窗口工作人员规范》。第三,副科长邢子洲同志就无件受理和商事制度改革等窗口工作做了进一步讲解与强调。最后,科长曲耀成同志讲了四点意见:一是要求同志们不辞辛苦,保持高度责任心,对“服务规范”要100%做到,确保窗口不出现任何问题;二是要有敏感性,明察暗访已呈常态化、办事化态势,要求大家务必保持时刻警惕;三是要有补台意识,要防患于未然,一旦发现苗头要及时制止,对一些办事人不讲理致使窗口人员受委屈的,可以事后和我诉苦,切不可与办事人发生任何口角,这是纪律,望大家遵守;四是要有大局意识,因为大家不是代表个人,而是代表全科、代表区局,事关大厅和政府形象,做事千万要谨小慎微。一句话概括:看好自己的门,管好自己的人,干好自己的事。