施工作业引纠纷人民调解巧化解
近日,斗门区司法局井岸司法所成功调解一起因施工作业引发的纠纷,有力维护了群众的合法权益,为服务辖区经济社会发展营造和谐稳定的营商环境。
湖南省某施工队承包了斗门区某闸站重建工程项目,在井岸镇某村村民梁某种植莲藕的池塘周边施工期间,梁某藕塘的抽水泵机出现故障无法正常抽水、排水,影响藕塘莲藕的品质。梁某认为问题的根源在于施工挖掘机在施工过程中压坏了他的抽水泵机排水管,遂向施工队提出赔偿其藕塘损失的要求,双方就赔偿事宜产生纠纷,多次协商未果。
接案后,调解员运用“背靠背法”分别向梁某及施工队详细了解事情的原委,经双方当事人同意后,组织双方进行“面对面”调解。调解过程中梁某情绪激动,指责施工队在压坏抽水泵机排水管后不作任何处理,造成藕塘经济损失严重,强烈要求施工队给付数拾万元赔偿金;而施工队则表示梁某要求的数额太高,与实际损失明显不符,不认可。双方都不愿意退让,调解一度陷入僵局。
见此,调解员及时调整调解方案,多次会同双方当事人到事发地点实地查看受损情况。调解员坚持以事实为依据,以法律为准绳,耐心释法析理,劝导双方各退一步,互相体谅对方难处。在调解员不怕劳累加班加点多次调解的努力下,双方各自作出让步,最终达成了一致协议,纠纷得到了圆满解决。