菏泽中石油昆鹏天然气利用公司服务承诺

昆鹏燃气公司服务承诺

尊敬的用户朋友：

从您用上安全环保的天然气那天起，昆鹏燃气公司就开始为您的安全用气保驾护航。为了时刻牢记这份责任，保证千家万户的安全用气，我们郑重承诺：

一、设立24小时客户服务电话，实行抢修人员24小时值班制度。

二、接到用户报修电话时，按照与用户约定的时间安排人员***维修，紧急故障随时报修。

三、处理输气管网故障时，加班抢修，缩短停气时间。

四、输气管网施工、检修作业需要停气时，提前24小时告知用户，特殊原因造成停气时及时告知用户。

五、定期对居民的燃气设施进行安全检查，每两年不少于一次。

六、对外营业时间  冬季上午8:30-12:00  下午14:00-17:30

夏季上午8:30-12:00  下午14:30-18:00

七、严格按照物价管理部门批准的收费项目和收费标准进行收费。

24小时客服电弧：0530-7075555  2077106