服务围绕项目审批快递园区
二季度,政务办继续推进重点项目快速审批,提供优质高效“快递式”服务。政务办紧紧围绕对重点产业项目实行联合预审和并联审批的工作重点,把提速审批作为主攻方向,依托“店小二”队伍,全方位服务,审批进园区,服务为项目,全力为园区重点产业项目审批提供优质高效的服务。
5月11日,政务办组织发改委、规划局、国土局、消防大队、住建局、环保局、安监局、图审中心等单位窗口主任和业务科室工作人员进园区、走企业、看现场、送服务,让“店小二”服务重点产业项目更精准、更及时、更到位。
上午,一行人走进江阴-靖江工业园区的江苏中泰桥梁钢构股份有限公司,大家在查看了企业办公用房及车间的实际使用情况后,就厂区在办理不动产证过程中遇到的一系列问题,各窗口分别作了详细解答,并提出实际可行的解决方案。
下午,一行人又来到城南园区办事处,与城南园区的“店小二”服务队一起为城南园区的13个重点项目的审批提供现场服务。政务办首先给江苏迈能高科、王子橡胶、新程汽配等13家企业详细介绍了重点产业项目的联合预审全流程,各窗口主任就涉及本窗口的具体操作流程和注意事项也分别作了详细说明,并分发了流程图、表式和示范文本。13家企业现场提出的审批需求,参加人员一一作了解答和现场审核。通过与企业零距离对接,分析梳理了13个项目审批的进展路径和审批过程中遇到的难题,当场协调、解决的当场拍板,现场不能解决的留下电话、微信、QQ等联系方式,以便企业和窗口部门互动,随时提供办理服务。
政务办领导要求,职能部门和园区要大力弘扬“店小二”精神,继续实行项目审批“店小二”服务,提前介入,挂图作战,主动服务,确保重点产业项目审批从立项到施工许可50个工作日内完成。