平远分局四措并举深化消费维权
为全面推进12315基层消费维权网络建设,促进社会管理与创新,切实维护消费者合法权益和社会和谐稳定。平远工商分局采取四措施深化消费维权工作。 一是完善市场监管机制。加强对重点商品和服务的监督检查,严厉查处无照经营、制售假冒伪劣、商业欺诈等侵犯消费者权益的违法行为。 二是突出宣传教育机制。充分利用消费者权益保护日、节假日和乡村集市,通过散发宣传材料、设立咨询服务台和制作展板等方式,开展“消费维权”进社区、进村镇活动,提高群众的维权意识和水平。 三是抓好消费警示机制。通过地方新闻媒体及县局网站,定期发布消费警示和指导信息,引导安全、科学消费知识。 四是完善维权网络。畅通投诉举报渠道,通过设立举报箱、公布投诉举报电话等方式,发动广大消费者对损害消费者权益的行为进行举报,并及时受理。 (李红)