探索物业管理新模式实现管理重心下移

                                                                                   　　开发区分局认真践行群众路线，坚持从群众最关心、与群众切身利益最密切的物业问题抓起，不断创新物业管理工作机制，在各街道办事处成立了“物业管理办公室”，逐步建立起新型的物业管理体制，实现精细化管理目标。
　　一是挂牌成立街道物业办公室。各部门协调解决街道物业办办公、人员配备问题，目前区内9个街道、镇均已成立物业管理办公室，总人数30余人。
　　二是做好人员培训工作。组织街道物业办人员参加培训，从工作制度、工作流程、工作内容、工作方法、政策法规等多方面进行培训，确保其正常开展工作。
　　三是建立规范完善的监督管理体系和检查考核机制。对物业管理项目服务情况、街道物业办工作情况开展每日巡查、每周汇总、每月通报，考核打分情况纳入管委（区政府）对各办事处的年度目标绩效考核体系中，从而确保责任划分明确、政策落实到位。
　　区、街二级物业管理体制实施后，开发区在全省率先建立物业管理联席会议制度，进一步明确成员单位、议事内容、议事程序。截至目前，先后就40余个小区召开50余次联席会议，有效解决了业主委员会和有关部门不依法履行职责、物业服务企业在履行退出程序以及交接工作中出现的若干问题、物业管理区域内发生的突发事件、其他原因发生的物业管理争议等。