宣化区国税局力促双创双服见实效

　　张家口新闻网讯(记者郭霞通讯员丁嘉礼杨军刚)今年以来，宣化区国税局充分发挥税收政策的引导作用和纳税服务的帮扶作用，确保“双创双服”活动取得实实在在的效果，打造更加优良的营商环境。

　　该局通过召开座谈会、入户实地走访、发放意见征集表、税收宣传辅导等多种形式，征集纳税人关心关切的涉税问题150余条，建立了问题台账，逐条解决纳税人的烦心事。对纳税人反映集中的办税停车难、自助办税电脑少、加强辅导培训等问题，主动开展了问题自纠。一季度召开了两场100多人次参加的税企座谈会，深入了解纳税人服务需求和实际困难，抓好纳税服务工作改进，并召开6场2000多人参加的税收优惠政策解读辅导培训，现场发放2000多份税收优惠政策宣传手册。组织开展“送政策下基层、入企业”活动，由多名业务骨干组成专家辅导团队，深入到营改增企业、重点税源企业及大学生科技园等单位，采用宣讲面对面、辅导帮扶一对一等形式，及时将最新税收政策传递给纳税人。针对纳税人满意度调查中发现的问题，开展“纳税服务质效提升”专项行动，对发现的问题积极进行自查整改，进一步提升办税服务厅管理和服务水平。