党员的主心骨群众的贴心人
□本报记者薛飞
海港区燕山大街街道天洋新城社区党支部书记、居委会主任周慧霞,2000年4月开始从事社区工作。16年来,她立足本职、无私奉献,始终坚持从解决群众关注的热点、难点问题入手,为群众办实事、解难事、做好事,被党员群众誉为“党员的主心骨,群众的贴心人”。
2008年,周慧霞被任命为天洋新城社区党支部书记、居委会主任。面对外来人口多、居民结构复杂、居民对社区认知程度较低等社区状况,周慧霞并没有退缩,凭借多年的社区管理经验,积极作为、创新思路,努力推进社区规范化管理,不断完善社区服务功能,开创了一套属于自己的社区管理理念。
天洋新城社区是我市首个实行“错时、延时工作制”的社区。“假日办公可是帮了我的大忙了。”社区居民付女士告诉记者,前几日她带孩子外出旅游,返程时因为忘带孩子的户口本无法购买机票,而这一天恰好是个周末,“我赶忙在社区的微信群里求助,想不到不一会儿工作人员就把孩子的身份证号发给了我。”
为了方便居民办事,周慧霞还研究建立了社区网络公共服务平台,让居民足不出户就能了解社区工作动态、各项事务办理的流程和所需材料,受到了社区居民的一致欢迎。“社区每月都有志愿者为行动不方便的老人***理发。”老人李桂侠对社区周到细致的服务赞不绝口,“我经常去外地儿子家,钥匙从来都是放在社区,让周主任帮我看看屋子、浇浇花。”
社区居民的认可和信任,不断完善的社区服务功能,让天洋新城社区先后获得了国家、省、市、区级荣誉30余项。周慧霞本人也先后获得第二届全国模范小巷***、2012年度中国最美社工、河北省优秀党务工作者、河北省首届最美社工、秦皇岛市十佳社区工作者、秦皇岛市志愿服务先进工作者等荣誉。