龙凤镇强化便民服务工作
龙凤镇扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,践行初心、使命,强化便民服务工作。
一、坚持三项制度。坚持指纹签到考勤、AB岗轮换制度,指定专人监督人员到岗情况,保障群众办事不等待;坚持工作交流例会制度,定期召开工作例会,交流日常工作经验;坚持工作情况反馈制度,定期汇报工作难点,改进工作方式,创新工作措施。
二、深化三个“延伸”。便民服务业务延伸至村(社区)居民代办点;便民服务延伸到户,继续推行居民办事不出户工作,提升人民群众幸福感;便民服务业务培训延伸至村(社区),定期、不定期开展业务培训,提高业务人员服务水平。
三、杜绝三种现象。结合党风廉政建设社会评价、整治群众最不满意的10件事,将便民服务纳入重点监督范围,建立便民服务专项监督制度,定期通报便民服务工作监督情况,杜绝上班串岗、做工作无关事情的现象,杜绝吃拿卡要和群众办事“门难进、脸难看、事难办”的现象。截至目前,全镇召开工作交流例会7次、开展业务培训5次、专项督察6次。
审核人:赵茂兵 上传人:杨勇