日兴镇畅通信访渠道推进政务公开

为进一步畅通信访渠道，直接、及时倾听群众诉求，依法依规解决群众实际问题，切实保障人民群众的合法权益，有效提升群众对镇党委政府各项工作开展的知晓度、关注度和满意度，结合上级文件要求，日兴镇积极开展接访活动。

今年以来，除每月定期举行“党委书记、纪委书记”双接访活动以外，逢场日我镇党委成员均实行轮流接访制度，通过“谁分管、谁处理”“谁连片、谁化解”的模式，积极解决群众诉求。

通过面对面、零距离耐心倾听来访群众反映的问题、诉求和遇到的困难，切实听取和掌握群众呼声，认真询问、不时记录，耐心解答，对群众提出的信访问题，能够当场答复的当场答复，当场答复不了的，向来访群众做好政策解释工作和说明原因、做好登记后转交相关部门及人员，约定期限及时答复解决。截止目前，全镇开展接访活动23次，收集问题诉求48件，解决问题48件。

下一步，我镇将继续做好信访工作，将矛盾纠份和群众反映的热点、难点问题消化在基层一线，努力提升群众满意度。

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