肯定就是动力荣誉就是压力
党的生日前夕,武昌农讲所传来喜讯:武汉市质监局党组在这里隆重授予质监汉阳分局投诉办理岗位为“党员先锋岗”!
接过“党员先锋岗”小巧而庄重的桌牌,“党员先锋岗”的党员代表却感到沉甸甸的。这个荣誉既是对党员在为民服务方面模范带头作用的肯定,更是更好接受群众监督、多为群众办实事的一种推进;既表达了上级党组织的关怀和期望,更是对质监汉阳分局党员干部优质服务的压力。“党员先锋岗”的岗牌既是投诉办理岗位党员干部的荣誉牌,更是党员干部接受广大群众监督的提示牌。此牌虽然满含着党员干部的滴滴汗水、来之不易,但是能否对得起组织和群众的重托、保持先锋岗牌洁亮如新则更难!
去年以来,质监分局投诉办理岗共受理承办各类投诉举报137件,每件都做到认真负责,***问效,及时呈报,及时回告,没有出现反投诉和遗留问题,上级机关和投诉人对处理情况均比较满意。同时,积极摸索新路子,总结新经验,不断修定完善工作措施,建立了“四定三勤两及时”内部工作机制和“机关主动,部门联动,社会互动”的联动工作机制,确保了两个百分之百(案件百分之百办结,群众百分之百满意),受到辖区百姓称赞。
随着社会的发展和进步,人民群众的维权意识越来越强,举报投诉案件逐年增多,群众举报投诉案件事关重大,处理不好容易激化矛盾,必须高度重视,确保不发生问题。质监汉阳分局支部“一班人”达成共识:质监人永远不能忘记‘质量卫士’的岗位责任,质量卫士一定要恪尽职守。在今后工作中,分局党员干部将竭尽全力,以肯定为动力、以荣誉为压力,在落实质量发展纲要和两型社会建设中不辱使命、再创佳绩。