市社保局春季经办业务培训开讲

社保局2017年春季经办业务培训现场

社保局春季经办业务培训实行集中授课

    2月7日下午，市社保局春季经办业务培训第一课在市人社局办公楼503室开讲。该局史庭庭同志为全体干部职工详细讲解了省市机关事业单位养老保险制度改革政策及经办流程等内容，拉开了该局春季培训大幕。
    该局春训紧扣推进综合柜员制实施、业务档案一体化等2017年创新提升主题，精心设计方案，精密组织实施，力求通过业务骨干轮流授课和工作群交流指导等现场、线上培训形式，达到“两全两提”预期效果。一是全业务提能力。培训周期内实现机关事业、企业职工、城乡居民三大养老保险经办业务和信息化建设等经办知识内容全覆盖。注重培训知识点引导，让干部职工带着问题学，结合经办实际学，锻炼干部职工的政策理解能力、流程控制能力和实际操作能力。二是全参与提服务。与市直养老保险经办窗口综合柜员制实施相结合，着眼“人人皆懂经办政策，个个都是经办行家”目标，以培训为抓手，以训促练、以学促升，整体提升经办服务素养。围绕单人临柜业务受理、机关和企业养老保险业务经办、服务礼仪规范等“一窗式”服务需要，同步编印学习教材并制定窗口轮岗计划。
    此次春季培训共有政策解读、转移接续、待遇计发等9堂专题集中培训，将于本月底前全部完成。