巧妙调解化纷争火灾合理获赔偿

　　一场意外的火灾，烧掉了六间铺位的财物，3月16日下午，当我所工作人员详细的为六方当事人做调查笔录时，当事人都不禁伤心地流下了眼泪，并哭诉说：“几年的心血什么都没了。”

　　经调查，火灾发生于今年1月5日凌晨，位于二马路某间铺位的电线发生短路引起起火，由于是深夜，商铺没有人，该店铺内存放的价值上百万元的格力空调瞬间全部烧成废铁，同时火势迅速蔓延到旁边的几家商铺，虽然及时通知各档主，但等他们赶到，里面的财物全部也被一烧殆尽，所幸没有发生人员伤亡。

　　根据广州市天河分局出具的火灾事故认定书，3月16日下午，司法所联合派出所、综治办对该起火灾事故引起的财产损害赔偿纠纷进行了调解，五间商铺的当事人诉说：“经公安消防的勘察所得，起火的原因是由于存放格力空调的店铺里的线路短路引起的，所以要求对方当事人赔偿财产损失，合计约三十万元，”格力空调当事人辨说：“在这次火灾事故中，虽然是由于我店铺里的电线短路所引起的，但发生火灾这纯粹属于人的客观意识以外的不可抗力，是我们所不能料到的，并且在这次事故中我也有六佰万财产损失，所以店主所提出赔偿金额本人承担不起。

　　双方就赔偿数额的问题纠结不下，我所决定分别对五间商铺的当事人做思想工作，一方面要求他们一一列出清单和提供票据，教育他们要实事求是提出赔偿金额，另一方面苦口婆心给每个当事人分析情况，劝说他们将心比心，明白对方难处，最终五间商铺的当事人将赔偿金额从原来三十万降低到十三万二仟五百元，格力空调当事人与五间商铺的当事人立即签订了调解协议书。第二天，格力空调当事人与出租该铺位的屋主也经司法所、派出所、综治办联合调解，签订了赔偿调解协议。

　　这次由司法所牵头联合派出所、综治办共同调解的火灾事故财产赔偿纠纷，牵涉的当事人多，而且涉及两方面的赔偿关系，即引起火灾的格力空调当事人赔偿被烧商铺当事人，然后格力空调当事人再向出租该铺位的屋主申请赔偿，工作人员运用分析与操控将各当事人逐一击破，巧妙化解了纠纷，各当事人拿着赔偿款后，对工作人员公平的调解和做人的教育指引给予了赞扬和认可。

车陂司法所  池金湛