综合服务中心开展优质服务月活动
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于2022年02月27日发表
为进一步发挥中心职能作用、提高行政审批和为民服务水平,县综合服务中心决定自2008年开始,于每年4月在审批大厅各部门窗口和各镇(办)、县直为民服务分中心开展以“为您服务是我们的职责、让您满意是我们的追求”为主题的“优质服务月”活动。
该活动分两个层面进行。在审批大厅各部门窗口,主要内容是: 遵守大厅纪律,明确岗位职责,注重语言仪表,树立文明形象; 规范审批行为,优化办事程序,提高工作效率;创新服务机制,拓宽服务内容,提升服务水平。在各镇(办)、县直为民服务分中心,主要内容是: 健全规章制度,完善职能建设,突出服务效能,形成长效机制;加强队伍建设,提高人员素质,加强学习培训,提高服务水平;规范工作行为,提高办事效率,深入基层一线,解决群众难题,推行代理服务,减轻群众负担。
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