省人社厅领导来我区视察工作

8月21日，省人社厅副厅长陈向东来我区视察指导人社窗口单位改进作风专项行动暨“三项活动”开展情况，区委常委、区纪委书记曹丕祯陪同。

陈向东一行还先后视察了区81890民生服务热线平台、区人社局综合服务中心、区人社局服务管理调度中心、雪宫街道人社服务大厅、辛店街道西夏村人社服务站，对我区相关工作给予高度评价。

全国人社系统窗口单位改进作风专项行动开展以来，我区高度重视，不断完善机制，优化服务，进一步升级改造了区人社局综合服务中心及各镇、街道人社所，统一建立首位责任制、一次性告知、限时办结等相关工作制度，各个窗口统一安装服务评价器，随时接受群众的满意度测评；完善廉政风险防控体系，以岗位风险防控为基础，各项方案通过电子屏、公告栏、局网站进行公示，接受群众和社会的监督。同时，我区严格落实行政执法程序，减少办事环节，提高办事效率，平均办理时间缩减为原来的三分之一左右；在完成“村村通”工程的基础上，连续建设完成“户户通”、“人人通”、“即时通”三项工程，全面实现了区人社业务咨询办理的信息化。