菏泽市牡丹区医保局联合开展政府开放日暨医保面对面文明

为解决服务群众的难点、堵点，真正畅通服务群众“最后一公里”，全力推进阳光、透明、开放、服务型机关建设，8月28日，菏泽市医疗保障局联合牡丹区医疗保障局开展的“政府开放日”暨医保面对面、文明城市创建活动在牡丹区小留镇刘庄村举行。

活动通过与群众面对面宣传交流，以此来发现问题、解决问题，进而让医保惠民政策深入人心，同时邀请人大代表、政协委员、基层群众代表进行座谈，听取社会各界的意见和建议，及时回应基层群众关切问题，进一步助推我市医疗保障事业高质量发展。市人大常委会副主任谷瑞灵出席活动并讲话，菏泽市医保局党组书记、局长段清正，菏泽市牡丹区委副书记、区长尹茂林出席并发表致辞，医保相关领域的人大代表和政协委员、菏泽市医保局相关科室负责人、牡丹区医保局领导班子及全体工作人员、小留镇党委班子成员及工作人员参加活动。

现场设置了“意外伤害、大病保险、生育保险、医疗救助、基金安全、职工医保、慢性病和大病保险、异地就医”等多个咨询台，附近群众纷纷就自己关心的医保报销、参保缴费、关系接续等问题进行咨询，工作人员细致耐心解答，一一记录。活动中，与会领导与广大群众面对面交流，宣讲文明创建知识和医保政策，提高民众文明创建意识，使创建工作深入人心。同时，询问大家的困难和要求，释疑解惑。

随后召开“政府开放日”座谈会，菏泽市医保局党组成员、副局长郑守存向各位人大代表、政协委员汇报了医疗保障工作的开展情况。今年以来，菏泽市医保局牢固树立“正气担当、勤勉务实”的工作理念，以开展的“学史力行、暖心医保”活动为契机，全力提升医保服务水平，通过多种形式和渠道持续开展宣传工作，让医保政策更加明了，通过可视化便民服务站建设和全面提升医保大厅服务质效等多种举措，让医保办理更加便捷，通过持续创新医保基金监管方式，让医保基金更加安全，努力打造暖心医保品牌。