海城市外经贸局不断提升服务质量助力实体经济发展

日前，记者到外经贸局采访，与正在办理质量认证的一企业人员谈到职能部门服务的话题时，这名业务人员深有感触地说：“现在海城的营商环境比以前优化多了，外经贸局的所有科室服务质量不断提升，真是全力以赴支持企业发展啊！”

“围绕发展主题，不断提升服务质量，为企业提供保姆式服务，全力以赴支持实体经济发展。”这是外经贸局始终坚持的工作理念，也郑重兑现了优化营商环境的承诺。2016年，外经贸局以开展“项目年启动”为契机，全面开启招商引资新局面。为了给企业创造更加宽松的营商环境，助力实体经济发展，外经贸局通过采取多种措施，促进服务质量不断提升，该局在媒体刊发了《优化营商环境承诺书》，郑重承诺履行职责并恳请社会各界监督。为了兑现承诺，在过去的一年里，外经贸局在进一步改进三资企业管理上，真情实意帮助企业办实事、服好务，想方设法为企业排忧解难。局里建立了重点企业定期联系制度，以主动积极的工作态度，为企业提供保姆式服务。局领导带领科室人员定期走访已落户的重点外商投资企业，帮助协调解决企业在投资建设和生产中遇到的各种难题。如帮助某企业处理了遗留问题、协调帮助某企业解决村民围墙上访等问题，受到了企业的一致好评。为促进三资企业健康发展，全年共为65家三资企业办理了年检，办理三资企业加工贸易80笔，新增加工贸易企业3家。

以拓展国际市场为突破口，确保出口创汇稳步回升。这是外经贸局确定的重点工作目标，力保全市经济稳增长。为实现工作目标，外经贸局采取积极有效措施，将外贸指标进行了科学合理分解，把指标落实到各镇区、重点行业和企业。同时，组织人员针对重点出口企业进行走访调研，挖掘有潜力的出口企业、出口产品，做好对有出口权但无业绩企业的指导和推进工作，帮助协调解决存在的困难和问题。一年来，全市新增自营权企业28家。目前，全市自营权企业达293家。

外经贸局还通过积极协调省、鞍山市相关部门，确定了西柳作为“首批省级重点培育内外贸结合商品市场试点”。为支持出口企业发展，提高海城产品知名度，外经贸局组织筹备成立了海城市出口产品质量安全示范区，全力推进我市内陆港海关监管区建设，争取商务厅扶持资金1000万元，目前资金已经到位。与此同时，协调全市出口企业做好出口信用保险投保工作，实现了我市出口额500万美元以下中小企业全覆盖。他们还全力争取国家、省、市各类资金90万元，缓解了制约企业发展的资金要素，降低了经营成本，增强了企业持续发展的信心。

2016年，外经贸局积极开展贸促活动，在对企业进行业务培训的同时，组织出口企业参加广交会，争取展位20余个，为8家出口企业争取质量认证和境外展会补贴资金50余万元，为出口企业办理360单原产地证书。

就新一年如何做好优化营商环境工作，外经贸局局长窦志表示，不断提升服务质量，进一步优化营商环境，助力实体经济发展，这是职能部门应尽的责任，更是确保海城经济增长的需要。