热情高效服务赢得企业点赞

7月底，辖区企业陕西古代音乐文化研究院负责人为区政务中心文体局窗口送来锦旗，感谢中心工作人员提供的“五星级”热情高效服务。

25日上午，该单位负责人前来中心大厅办理“营业性演出许可证”。在办理时，窗口工作人员发现该单位未在网上进行前期申报，由于该单位负责人表示自己不精通电脑操作。了解到这一情况后，窗口工作人员特事特办、现场指导，帮助填报信息、打印复印扫描相关资料。经过半个多小时的操作，顺利完成了网上申报并及时出证。办事群众对中心工作人员的热情高效服务赞不绝口。

今年以来，中心全力推行“七办”服务，用工作人员的“辛苦指数”换取办事企业和群众的“幸福指数”，持续收到多封感谢信和锦旗，成为办事大厅人员热情贴心服务的生动体现。下一步，中心将继续践行“金牌店小二”和“五星级”服务员服务，切实方便企业和群众办事，全力助推我区营造最佳营商环境。