周浦智汇家园打通为民服务最后一公里

       周浦镇社区生活服务中心智汇家园从2014年年底开办以来贴心为居民服务，受到越来越多居民，特别是老年居民的青睐。瓦南村今年62岁的储阿姨切切实实地感受到了它的快捷、便利。

       储阿姨因膝关节有疾，行动不便，长期休养在家。一次，邻居前来看望她时带来了社区生活服务中心智汇家园服务菜单，其中有代买代购、维修、家政、医疗等服务项目，代买代购90分钟内送达，社区服务15分钟响应。

       刚巧，老伴做饭，发现糖和醋用完了，准备去超市购买。储阿姨觉得机会来了，当即喊住了老伴：“今天我来买，试试灵不灵。”拨通电话报出了需要的几种调味品，顺便捎带买了纸巾、洗衣粉等物品。一个小时左右，送货小哥抱着货品送***来。储阿姨发现这些物品的价格并不贵，有些还比超市便宜。送货小哥还告诉她，家里需要修理什么，也可以通过电话预约。

       智汇家园平台上有“周浦好邻居——我们依‘医’相伴”公益活动，周浦地区以骨科见长的国龙医院也在平台上。在智汇家园牵线搭桥下，国龙医院免费为储阿姨进行膝关节置换手术，经过康复治疗和锻炼，如今储阿姨能下地行走了。当智汇家园负责人与村干部前来探望时，储阿姨流着眼泪说：“我从来没想过还能下地行走。”

       储阿姨是幸运的，周浦镇的居民也是幸运的。智汇家园是周浦镇生活服务中心信息化建设的重要平台，具有“功能全、服务广、信息多、考评严、用途大”五大特色。居民可以通过智汇家园随时了解衣食住行各类信息，以及周浦的时事新闻、政策要闻，便民服务覆盖周浦各大社区。

智汇家园覆盖面广，目前签约入驻商家258家，涵盖家电维修、水电维修、家政服务、开锁修锁、搬家清洗、废品回收、代买代购等20个大类，社区用户注册总人数1.5万余人，“智汇家园”公众微信账号关注人数近5000人，开办至今累计完成社区订单13万余笔。承诺社区配送90分钟之内送达，实际完成送达服务的平均时间仅为70分钟，真正体现了基于本地的短距近程社区配送服务优势，为居民解决了社区服务需求“最后一公里”的难题。