提升服务水平优化营商环境黄浦区中小企业服务专员技能比武等你来
为贯彻落实《上海市促进中小企业发展条例》要求,响应全市中小企业服务专员技能比武大赛的相关部署,10月20日、21日,区商务委召开2021年度黄浦区“中小企业服务专员”技能竞赛暨2021年上海市“中小企业服务专员”技能比武大赛初赛启动会议,区相关街道、招商公司、银行、律所及中小企业服务机构等单位负责人和服务专员代表出席会议。
会上,区商务委详细介绍了此次赛事背景、目标及内容,并结合本区工作实际,做了赛事动员。同时,区中小企业服务中心工作人员从系统介绍、操作说明、答题演示三个方面,对整个赛事项目和流程,进行了专项辅导与答疑。
区商务委副主任李续成强调,要深入推进本区中小企业服务专员工作,夯实工作机制,以赛促学、以赛促制。通过服务专员技能比武,进一步锤炼服务队伍,有效激发企业服务专员的工作积极性,促进企业服务工作履职到位。同时,挖掘一批标杆单位、培育一批优秀服务专员、形成一批可复制、可推广的经验,提升企业的获得感和满意度。
本次启动会议使服务专员及相关负责人深入了解企业服务工作重要意义,进一步熟悉并了解工作平台的操作方法和赛事相关的政策内容,为在“中小企业服务专员”技能比武大赛中赢得好成绩,落实中小企业服务措施打下坚实的基础。